VACATURE TELEFONISTE/RECEPTIONISTE
“JE BENT HET VISITEKAARTJE VAN ONS BEDRIJF”
Momenteel zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte telefoniste/receptioniste met PZ-taken ter versterking van ons team.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze organisatie. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een professionele en positieve ervaring voor zowel klanten als bezoekers.
WAT GA JE DOEN?
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken op een professionele en vriendelijke manier.
- Het doorverbinden van gesprekken naar de juiste personen of afdelingen.
- Het registeren van berichten en zorgen voor een nauwkeurige doorgeleiding naar de juiste medewerkers.
- Het verwelkomen en begeleiden van bezoekers en klanten.
- Het beheren van je e-mail en adequaat afhandelen van e-mail correspondentie.
- Beantwoorden van de storingsdiensttelefoon voor onze riooldiensten.
- Het ondersteunen van collega’s bij administratieve taken, zoals het inboeken van opdrachtbonnen en urenstaten.
- Het beheren van de kantooragenda.
- Het onderhouden van onze social media kanalen.
Tevens ondersteun je bij personeels-gerelateerde werkzaamheden als:
- Organisatie rondom BHV en VCA cursussen.
- Gezondheidsonderzoeken i.s.m. ArboNed & Bodem B keuringen.
- Organisatie bedrijfskleding & pbm’s via online tool.
- On- en offboarding van medewerkers.
- Ziek- en betermeldingen.
- Medewerkerstevredenheid monitoring.
- Overige opleidingen / cursussen.
WAAROM WERKEN BIJ VAN DIJK MAASLAND?
Van Dijk Maasland is een civiel bouwbedrijf dat z’n wortels heeft in de grond- weg- en waterbouw. Onze oplossingsgerichte innovatieve aanpak heeft geleid tot gespecialiseerde technieken op het gebied van bodemdaling, funderingsschade (huizen en kades), wateroverlast, energiebesparing en CO2 vastlegging.
De manier waarop Van Dijk Maasland zaken doet is: recht door zee, transparant, betrouwbaar en altijd op zoek naar de beste oplossing voor een bouwopgave.
Van Dijk Maasland is een familiebedrijf met een informele prettige sfeer. Wij zijn een platte oplossingsgerichte organisatie met veel eigen verantwoordelijkheid. Bij Van Dijk Maasland staat vernieuwing en innovatie hoog in het vaandel. Wij staan altijd klaar voor onze klanten en zijn sociaal betrokken bij onze medewerkers.
WIJ VRAGEN:
- Minimaal een MBO diploma, niveau 3, bij voorkeur met een secretariële achtergrond.
- Beheersing van Microsoft 365 en Sharepoint (pré) en algemene computervaardigheden.
- Accuraatheid, oog voor detail en organisatorisch vermogen.
- Proactieve houding; je durft je collega’s om de nodige informatie te vragen.
- Vriendelijke uitstraling, representatief voorkomen en een gastvrije omgang met onze klanten en bezoekers.
- Goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Stressbestendigheid en het vermogen tot multitasking.
- Ervaring als telefoniste, receptioniste of vergelijkbare functies is een pré.
WIJ bieden:
- Deze functie betreft deels een duo-functie, waarbij jij en een andere collega elkaar ondersteunen.
- Je bent beschikbaar op dinsdag, donderdag en vrijdag.
- Een uitdagende, sociale werkomgeving waarin je een belangrijke rol speelt bij het ondersteunen van onze bedrijfsprocessen.
- Een 24-urige werkweek, indien wenselijk uitbreidbaar naar 40 uur.
- Een competitief salaris tussen € 2200 en € 2800 per 4 weken op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau.
- Goede begeleiding en mogelijkheden tot verdere ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak.
Herken jij jezelf in deze vacature en ben je enthousiast geworden na het lezen ervan? Solliciteer dan direct!
(Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld)